Часто задаваемые вопросы о поездке в Женеву

Такси аэропорта Женевы принимает все онлайн-бронирования не позднее, чем за 2 часа до запланированного трансфера. Если вам нужна поездка в течение следующих 2 часов, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы проверить наличие мест. Мы обязательно сделаем все возможное, чтобы помочь вам! Однако наш совет – бронируйте трансфер как можно раньше.

Воспользовавшись услугами частного трансфера, предлагаемыми такси аэропорта Женевы, вы заранее будете знать, какую цену вам придется заплатить за поездку. Стоимость трансфера фиксированная и не зависит от времени нахождения в пробке или выбранного маршрута. Вы также сэкономите время, поскольку вам не придется искать другие виды транспорта. Наши водители будут ждать вас в нужном месте, чтобы безопасно доставить вас к месту назначения.

Нет. Такси аэропорта Женевы предлагает только услуги частного трансфера. Это означает, что вы единственные пассажиры в автомобиле. Ожидается, что больше никто не прибудет, и никаких дополнительных остановок делаться не будет.

Такси аэропорта Женевы предлагает два способа оплаты: наличными (непосредственно водителю) или кредитной картой онлайн (в этом случае взимается банковская комиссия +3%). Цена точная, без каких-либо дополнительных скрытых затрат.

Да, за онлайн-платежи по карте взимается дополнительная плата в размере +3 % (банковская комиссия).

В случае оплаты наличными или картой водителю, счет вы получите после оплаты поездки. Кроме того, вы можете связаться с нами, чтобы отправить вам счет в формате PDF по электронной почте.

Из аэропорта
Информация о месте встречи с водителем указана в электронном письме с подтверждением бронирования. Водитель будет ждать вас в зале прилета, пока вы не получите багаж и не пройдете таможню.
В аэропорт Если вас заберут из отеля, водитель встретит вас у стойки регистрации отеля или у входа в отель. В случае, если вас нужно забрать из квартиры или частной виллы, водитель прибудет на место в назначенное время. В других случаях, пожалуйста, предоставьте нам адрес и конкретную информацию (ориентиры и т. д.), где вас следует ожидать.

Такси аэропорта Женевы следит за расписанием рейсов, поэтому водитель будет ждать вас в нужное время, независимо от задержки рейса. Если номер вашего рейса изменится, его перенесут или у вас возникнут серьезные задержки (более 2 часов), позвоните на круглосуточную линию поддержки, указанную в электронном письме с подтверждением бронирования.

С одной стороны, водитель следит за временем прибытия рейса и ждет не более 60 минут после приземления самолета. Если члена вашей группы задержали при проверке багажа или таможне, сообщите нам об этом. С другой стороны, трансфера в аэропорт водитель будет ждать не более 15 минут после назначенного времени. Если вы не сможете связаться с нами по номеру телефона службы поддержки в течение установленных сроков, вы можете остаться без присмотра. Взимается плата за ожидание (после бесплатного ожидания) в размере 20 швейцарских франков. каждое начало 15 минут.

Если вы не можете связаться с водителем по телефону, позвоните по номеру круглосуточной службы поддержки, указанному в электронном письме с подтверждением бронирования, и наша служба поддержки клиентов немедленно вам поможет.

Домашние животные приветствуются только в клетках. Надеюсь, вы понимаете, что после вас будут другие пассажиры и нам нужно позаботиться о наших машинах. Прежде чем заказывать такси, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы уточнить размер ящика.

Если у вас есть лыжное снаряжение, пожалуйста, напишите об этом в разделе комментариев при бронировании. Если в выбранном типе автомобиля не будет мест, мы сообщим вам об этом. Таким образом, у нас не возникнет ситуация, когда оборудование не сможет поместиться в автомобиль.